
內(nèi)勤(電話)銷(xiāo)售

職位描述
內(nèi)部銷(xiāo)售主管負(fù)責(zé)通過(guò)電話維持和開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)
主動(dòng)聯(lián)系客戶以確定業(yè)務(wù)
用UPS產(chǎn)品和服務(wù)以滿足客戶需求。
執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃
很好地管理客戶信息
使用銷(xiāo)售的工具來(lái)做客戶研究和銷(xiāo)售策略開(kāi)發(fā)。將來(lái),ISE部分將會(huì)
銷(xiāo)售跨業(yè)務(wù)部門(mén)產(chǎn)品和新產(chǎn)品組合以完成最大化業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
工作職責(zé):
1)通過(guò)管理賬戶達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo)
a)使用銷(xiāo)售工具(例如,企業(yè)賬戶管理系統(tǒng)(TEAMS),BIA(商業(yè)信息分析)
以及相關(guān)報(bào)告來(lái)研究客戶,管理客戶信息和產(chǎn)品;
b)根據(jù)重要性和緊迫性指導(dǎo)原則優(yōu)先開(kāi)發(fā)客戶,提前計(jì)劃日常銷(xiāo)售
活動(dòng),并把重點(diǎn)放在有大量機(jī)會(huì)的客戶上
c)使用銷(xiāo)售工具中的信息建立良好的客戶關(guān)系并確定新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)來(lái)贏得貨量和收入
d)確保良好的合同合規(guī)性;
e)使用BIA工具搜索大客戶并提供技術(shù)解決方案;
2)協(xié)調(diào)其他部門(mén),解決客戶問(wèn)題
a)與其他職能部門(mén)協(xié)調(diào),及時(shí)回應(yīng)客戶的問(wèn)題,詢問(wèn)和投訴;
b)遵循公司規(guī)定,解決客戶投訴,索賠和其他問(wèn)題;
c)按照SP&P規(guī)則,把銷(xiāo)售機(jī)會(huì)給到區(qū)域銷(xiāo)售
d)找出客戶在技術(shù)解決方案上面的機(jī)會(huì);
e)通過(guò)與客戶的日常電話研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)能力,定價(jià)模式和策略;
3)完成日常銷(xiāo)售管理任務(wù)
a)及時(shí),準(zhǔn)確完成日常銷(xiāo)售管理工作;
b)確保準(zhǔn)確和更新的客戶信息進(jìn)入銷(xiāo)售工具(即TEAMS,BIA,賬單更新)
c)及時(shí)完成內(nèi)部表格,以及跟進(jìn)后續(xù)事宜。
要求:
1)大專及以上學(xué)歷
2)至少1 - 2年的銷(xiāo)售/電話銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)
3)會(huì)使用Office,Powerpoint等
4)良好的英語(yǔ)技能(口頭和書(shū)面)。
5)良好的電話禮儀,耐心,樂(lè)于學(xué)習(xí)和關(guān)注細(xì)節(jié)。
企業(yè)簡(jiǎn)介
Let Your Career Take Off With the World39;s Largest Package Delivery Company and the Global Leader in Supply Chain Services
UPS最初作為一家信使公司于1907年在美國(guó)成立,現(xiàn)已發(fā)展成為一家擁有全球最受尊敬品牌之一、年?duì)I業(yè)額達(dá)數(shù)百億美元的公司。我們是世界上最大的快遞承運(yùn)商與包裹遞送公司,也是提供專業(yè)運(yùn)輸、物流、資本與電子商務(wù)服務(wù)的全球領(lǐng)導(dǎo)者。每天,我們?cè)谑澜缟?nbsp;200 多個(gè)國(guó)家和地域有效管理著物流、資金流與信息流。
Founded in 1907 as a messenger company in the United States, UPS has grown into a multi-billion-dollar corporation with one of the most recognized and admired brands in the world. As the largest express carrier and package delivery company in the world, we are also a leading provider of specialized transportation, logistics, capital, and e-commerce services. Every day we manage the flow of goods, funds and information in more than 200 countries and territories worldwide.
當(dāng)今世界上,沒(méi)有一家公司的包裹遞送量比得上UPS。我們每天遞送超過(guò)一千五百萬(wàn)份包裹和文件。此外,我們是世界九大航空公司之一,每年進(jìn)行超過(guò)五十萬(wàn)件貨物的遠(yuǎn)洋運(yùn)輸,并處理超過(guò)五百萬(wàn)次的美國(guó)海關(guān)登記手續(xù)。
No company in the world delivers more packages than UPS, moving more than 14 million packages and documents daily. In addition, UPS also operates one of the 9 largest airlines in the world, manages more than 500,000 ocean shipments annually and processes more than five million U.S. customs entry annually.
1988年,UPS開(kāi)始在中國(guó)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)。從那以后,我們?cè)谥袊?guó)投入巨資來(lái)擴(kuò)展遞送網(wǎng)絡(luò),并提供更多的包裹遞送和供應(yīng)鏈服務(wù),以幫助中國(guó)企業(yè)找到更佳的方式來(lái)參與全球商業(yè)往來(lái)。
UPS commenced business in China in 1988, through a service agreement with Sinotrans. Since then, it has invested heavily in expanding its distribution network in China and providing more package delivery and supply chain services to reach its commitment to find innovative ways that will enable businesses in China to capitalize on global commerce.
UPS的重要優(yōu)勢(shì)之一是我們的員工能夠朝著一個(gè)共同的目標(biāo)而努力。盡管我們重視和不斷改進(jìn)業(yè)務(wù)中所使用的工作方法、設(shè)備和程序,我們也一直認(rèn)為忠誠(chéng)、能干的員工是我們最寶貴的財(cái)產(chǎn)。我們相信每一位UPS員工以及他們所從事的工作都能為公司作出重要貢獻(xiàn)。基于這個(gè)認(rèn)識(shí),我們努力創(chuàng)造并維護(hù)一個(gè)良好的環(huán)境,使員工獲得工作滿足感。
The strength of UPS is its people, working together with a common purpose. Although methods, equipment, and procedures are important, and we constantly strive to improve them, our most valuable assets are loyal and capable people. We believe that all our people, and the jobs they perform, can make important contributions to our company. We maintain an environment that enables them to obtain personal satisfaction from their work.
職位發(fā)布企業(yè)
UPS
企業(yè)性質(zhì):外資企業(yè)
企業(yè)規(guī)模:1-49人
成立年份:1907
企業(yè)網(wǎng)址:www.ups.com
企業(yè)地址:上海浦東浦建路1000號(hào)
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職位發(fā)布日期: 2019-04-19

