
售前客服

職位描述
工作職責(zé):
1、通過接聽400客服熱線或IM在線接待,了解用戶需求,并按標(biāo)準(zhǔn)流程給予客戶準(zhǔn)確答復(fù),及時(shí)解決客戶問題;
2、針對(duì)無法立即解決的問題做好記錄,并將信息反饋到相關(guān)部門,最終推進(jìn)事情完結(jié);
3、通過專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),解決用戶問題,提升用戶滿意度。
任職要求:
1、1-3年工作經(jīng)驗(yàn),性別不限;
2、普通話流利、溝通能力強(qiáng)、打字速度50字/分鐘。
上班時(shí)間:
每周休息兩天,上班時(shí)間9:00-18:00;
工作地址:
武漢市光谷大道77號(hào)光谷金融港A2棟9樓
企業(yè)簡(jiǎn)介
小藥藥(武漢)醫(yī)藥有限公司創(chuàng)建于2015年12月,注冊(cè)資金1000萬元,座落在湖北省武漢市東西湖大道5597號(hào)晉昌工業(yè)園區(qū)3號(hào)樓2樓。
公司采用先進(jìn)的市場(chǎng)理念和科學(xué)的管理方式打破傳統(tǒng)的醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)模式的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥公司。公司堅(jiān)持以”質(zhì)量第一、管理規(guī)范、服務(wù)一流“的質(zhì)量方針。堅(jiān)持”因?yàn)閷I(yè)、所以卓越“的核心競(jìng)爭(zhēng)力,倡導(dǎo)”共同創(chuàng)造、共同分享“的企業(yè)核心價(jià)值觀,在履行社會(huì)責(zé)任的過程中實(shí)現(xiàn)著企業(yè)的健康快速發(fā)展。
職位發(fā)布企業(yè)
小藥藥(武漢)醫(yī)藥有限公司
企業(yè)性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)
企業(yè)規(guī)模:1-49人
成立年份:2015
企業(yè)網(wǎng)址:www.ybm100.com
企業(yè)地址:武漢東西湖大道5597號(hào)晉昌工業(yè)園區(qū)3號(hào)樓2樓
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職位發(fā)布日期: 2019-04-10

