
服務導入工程師

職位描述
崗位職責:
1.在產(chǎn)品立項初期參與產(chǎn)品的架構設計與硬件設計,對項目組提出可服務性需求并確保需求得到實現(xiàn),提升產(chǎn)品的可服務性;
2.對PC行業(yè)有基本的理解并具有良好的客戶服務精神,了解PC產(chǎn)品服務策略;
3.具備較強的領導力,能夠協(xié)調(diào)相關領域資源完成產(chǎn)品上市前的服務準備,支撐產(chǎn)品順利上市;
4. 收集一線消費者聲音管理工程師的訴求和痛點,制定針對性的能力提升方案。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,計算機、電子相關專業(yè);英語四級及以上,良好的聽說讀寫能力;
2、有2年以上計算機產(chǎn)品服務經(jīng)驗,一線PC品牌優(yōu)先;
3、掌握PC基礎知識,具備良好的推動能力、自學能力,有項目管理經(jīng)驗優(yōu)先;
4、了解終端產(chǎn)品的服務模式、運作流程、生命周期管理、服務準備等;
5、善于溝通,良好的服務意識、團隊合作精神,具備較強的抗壓性。
(該崗位為派遣編制,請投遞者知悉)
企業(yè)簡介
華為技術有限公司是一家生產(chǎn)銷售通信設備的民營通信科技公司,于1987年正式注冊成立,總部位于中國深圳市龍崗區(qū)坂田華為基地。
華為是全球領先的信息與通信技術(ICT)解決方案供應商,專注于ICT領域,堅持穩(wěn)健經(jīng)營、持續(xù)創(chuàng)新、開放合作,在電信運營商、企業(yè)、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優(yōu)勢,為運營商客戶、企業(yè)客戶和消費者提供有競爭力的ICT解決方案、產(chǎn)品和服務,并致力于使能未來信息社會、構建更美好的全聯(lián)接世界。2013年,華為首超全球第一大電信設備商愛立信,排名《財富》世界500強第315位。
截至2016年底,華為有17萬多名員工,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應用于全球170多個國家,服務全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口。
職位發(fā)布企業(yè)
華為科技
企業(yè)性質(zhì):民營企業(yè)
企業(yè)規(guī)模:1000-1999人
成立年份:1987
企業(yè)網(wǎng)址:https://www.huawei.com/
企業(yè)地址:深圳市龍崗區(qū)坂田華為總部辦公樓
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職位發(fā)布日期: 2019-04-04

