職位描述

珠海麗珠試劑股份有限公司是國內(nèi)著名的大型醫(yī)藥企業(yè)-麗珠醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司的下屬專業(yè)從事體外診斷產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和營銷的高科技企業(yè)。

隨著公司診斷試劑產(chǎn)品線擴(kuò)增、試劑配套設(shè)備完善、業(yè)務(wù)的高速發(fā)展，我們誠邀優(yōu)秀售后服務(wù)人才加盟，期待您和我們共同發(fā)展。

工作地點(diǎn)：廣州（廣東省）、武漢（湖北省）。

工作職責(zé)：

1、處理區(qū)域開放試劑類產(chǎn)品試用指導(dǎo)；咨詢、投訴等客戶反饋的處理，跟進(jìn)至問題解決（處理結(jié)束）為止。

2、負(fù)責(zé)區(qū)域開放試劑配套設(shè)備的安裝、維修、維護(hù)保養(yǎng)工作

3、為區(qū)域客戶提供及時(shí)有效的技術(shù)支持及售后回訪服務(wù)，維護(hù)基礎(chǔ)客情關(guān)系。

4、進(jìn)行客戶調(diào)查、產(chǎn)品推廣等工作，收集客戶信息和需求。

5、向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作。

職位要求：

1、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、生物、醫(yī)學(xué)工程、生物工程及相關(guān)專業(yè)；熟悉生物學(xué)、微生物學(xué)、免疫學(xué)相關(guān)知識(shí)；了解醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)相關(guān)知識(shí)；

2、熟悉常用檢驗(yàn)類設(shè)備（酶免加樣儀、金標(biāo)判讀儀、BV自動(dòng)化設(shè)備等）的維修及應(yīng)用者優(yōu)先。

2、1年以上免疫類（酶免、金標(biāo)、化學(xué)發(fā)光等）體外診斷試劑技術(shù)(售后)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或臨床檢驗(yàn)工作（實(shí)習(xí)）經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握免疫類產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)操作技能者優(yōu)先。優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可先實(shí)習(xí)、培訓(xùn)，合適者可選。

其他要求：

1、性格開朗，積極樂觀；具有良好的語言表達(dá)能力，善于與人溝通；工作積極主動(dòng)、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。

2、能經(jīng)常出差，能承受較大工作壓力。

3、思維敏捷，具有發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。有較強(qiáng)的歸納總結(jié)和表達(dá)能力。

4、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)，能與同事和諧相處。

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