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月薪范圍：登錄可見

招聘人數：5-6人

年齡要求：35歲以下

所屬職能：市場營銷/公關類

工作地點：渭南

學歷要求：不限

語言要求：普通話

所屬崗位：市場專員

工作年限：1年以上

專業要求：不限

五險一金績效獎金員工旅游交通補貼通訊補貼節日福利銷售獎金

職位描述

1、有效使用在線/電話工具獨立完成客戶溝通及售前銷售工作；
2、負責客服的團隊管理工作，即時處理在線咨詢/銷售及售后服務等作業環節過程中出現的問題，給予下屬客服工作管理、指導、支持、培訓；
3、建立完善的客服人員專業化培訓體系及績效考核與激勵方案；
4、負責提高顧客滿意度、減少投訴率、提高客服好評率；
5、做好用戶售后反饋信息數據調查分析，給予運營反饋調整建議；
6、參與營銷活動策劃，有效實施活動策劃方案，調動客服工作積極性，提高客服責任感，提升客服轉化率；
7、配合倉儲部門完成客戶訂單的跟進、確認、發貨、退換貨處理并及時做好登記備案工作。
8、對所聯系客戶進行及時回訪跟進，促成合作。

企業簡介

陜西康吉美生物科技有限公司，是專業致力于保健品、預包裝食品開發與銷售、化妝品、護膚品、生物制品研發和醫藥推廣的公司。
公司扎根傳統行業，面向全國全方位發展，追求“一流的服務，一流的人才，一流的團隊”，客戶的滿意就是我們最大的成功！我們有專業的銷售和技術團隊，
我們為客戶提供最好的產品、最優的營銷指導、健全的售后服務。
公司始終秉承撒播健康，奉獻美麗的企業理念；誠實、踏實、敬業、忠誠、創新的經營理念；態度決定一切，
細節決定成敗的工作理念；自然養生，卓越康吉美的品牌理念；終此一生，精益求精，責任如天的質量理念；成就大業知行合一的企業精神。
歡迎廣大有夢想、腳踏實地的才俊加入公司，為有志之士提供廣闊的發展空間。

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