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月薪范圍：登錄可見

招聘人數：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：客戶服務類

工作地點：鄭州

學歷要求：大專

語言要求：不限

所屬崗位：客戶服務

工作年限：1年以上

專業要求：不限

職位描述

工作職責：
1、負責制定并完善客戶服務管理的相關制度、操作流程和客戶服務工作標準，擬定實施細則；
2、負責部門內部工作安排，指導部門人員完成各項工作；
3、帶領團隊做好客服服務工作，確保提供優質的服務，維護好客戶之間關系；
4、協調本部門和公司其他部門之間的工作關系；
5、協調及處理客戶投訴與建議，與重要客戶的溝通和洽談。
相關要求：
1、生物、化工、食品或醫學等相關專業本科以上學歷，擔任客戶部經理職位1年以上者優先；
2、具備較強的領導管理以及決策能力，具備團隊建設經驗；
3、有較好的領導、計劃、組織、實施能力，有極強的上下級溝通能力；
4、良好的職業道德，工作嚴謹、誠信正直、廉潔自律；
5、高度的責任心和客戶服務意識，親和力強，有耐心。

企業簡介

河南裕源康實業集團成立于2000年5月，是集藥品分銷及集中配送、醫療器械銷售、醫院信息系統開發銷售為一體的大型集團公司。
公司名下分為醫藥事業部、醫療器械事業部、醫療信息化軟件事業部、醫療投資事業部。
醫藥事業部目前主要集中在河南省，和30多家市級三甲醫院建立長期合作關系；
醫療器械事業部是美國通用電氣（GE集團）CT/核磁/血管造影/DR產品在河南市場的A級代理商。公司旗下經營的產品有：高頻數字胃腸機、骨科C形臂、乳腺機（數字/模擬）、超聲、生化分析儀等；
醫院信息系統事業部包括醫院信息化系統的研發、實施、銷售等。
我公司堅持為客戶提供世界一流品質的產品，行業一流的專業化服務，在河南醫療行業迅速崛起，2014年營業額6億元,2015全年有望突破9億元人民幣。
公司在引進人才、培育人才方面不遺余力。公司為員工提供廣闊的發展平臺，具有市場競爭力的報酬以及極具競爭力的福利。
公司有系統化的內部培訓體系、員工晉升體系、基于激勵的全員績效考核體系，每年為員工進行工作所需的各類內外培訓。
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客戶服務部經理（醫療器械類）

職位描述

企業簡介

職位發布企業

河南裕源康實業有限公司

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